Gizli Müşteri

Kurumsal firmaların Tüm birimlerindeki ve rakip firmalardaki hizmet kalitesini ölçmek ve bu hizmet kalitesini arttırıp sürekliliğini sağlamak için gerçekleştirilen müşteri gözü ile performans ölçme yöntemidir.

Survey araştırma olarak tüm Türkiye genelinde her sektöre uygun gizli müşteri portföyü ile kurumsal firmalara destek vermekteyiz.